Lösung
Prozesse sinnvoll automatisieren
Manuelle Übergaben reduzieren, ohne einen schlechten Prozess nur schneller zu machen.
Die kurze Antwort
Gute Automatisierung beginnt bei einem stabilen Prozess mit klaren Ausnahmen. Wir messen zuerst Aufwand und Fehlerquellen, vereinfachen den Ablauf und automatisieren dann die Schritte mit dem größten verlässlichen Nutzen.
Geeignet für
Für Teams mit wiederkehrender Dateneingabe, Medienbrüchen und unklaren Bearbeitungsständen.
Ergebnis
Was am Ende konkret vorliegt
- Prozessbild mit Engpässen
- Bewertete Automatisierungskandidaten
- Durchgängiger Prototyp
- Kennzahlen für Zeit und Qualität
Vorgehen
In drei kontrollierten Schritten
- 01
Arbeit beobachten
Der tatsächliche Ablauf zählt, einschließlich Listen, Rückfragen und Ausnahmen.
- 02
Ablauf vereinfachen
Unnötige Schritte werden entfernt, Regeln und Zuständigkeiten eindeutig beschrieben.
- 03
Automatisieren und messen
Schnittstellen und Workflows werden mit Protokollierung und manueller Übernahme gebaut.
Verbundene Leistungen
Häufige Fragen
- Welche Prozesse lohnen sich zuerst?
- Häufige, regelbasierte Abläufe mit vielen manuellen Übertragungen bieten meist den klarsten Nutzen.
- Was passiert bei einer Ausnahme?
- Ein guter Workflow erkennt Ausnahmen, dokumentiert sie und gibt sie kontrolliert an einen Menschen weiter.
Nächster Schritt
Kontakt aufnehmen Wie sieht prozesse sinnvoll automatisieren bei euch aus?
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